Jak oceniamy stan

Klasa stanu nie jest opinią sprzedawcy — to pozycja ze słownika, która ma definicję, własne zasady reklamacji i wymagania wobec opisu. Dzięki temu „używany — dobry" znaczy to samo przy pralce i przy laptopie.

Nowy z metką4 pozycje w sklepie

Towar nieużywany, z zachowaną oryginalną metką lub plombą. Zwykle pochodzi z nadwyżek magazynowych albo zamknięcia kolekcji, nie od klienta.

Reklamacje: Pełna 2-letnia odpowiedzialność za zgodność towaru z umową.
Lista wad: Nie dotyczy — towar nieużywany
Zdjęcia: Zdjęcia katalogowe wystarczą

Nowy bez metki5 pozycji w sklepie

Towar nieużywany, ale bez metki albo bez oryginalnego opakowania — najczęściej po zwrocie konsumenckim lub po uszkodzeniu kartonu w transporcie. Sam produkt jest sprawny i nieużywany.

Reklamacje: Pełna 2-letnia odpowiedzialność za zgodność towaru z umową.
Lista wad: Nie dotyczy — towar nieużywany
Zdjęcia: Obowiązkowe zdjęcia tej sztuki

Odnowiony12 pozycji w sklepie

Sztuka przeszła pełny proces odnowienia: diagnostykę, wymianę części zużytych, czyszczenie i test funkcjonalny. Mogą pozostać ślady użytkowania opisane niżej. Każda sztuka ma numer serii i protokół testu.

Reklamacje: 12 miesięcy gwarancji Gecon na sprawność, niezależnie od śladów użycia.
Lista wad: Obowiązkowa — każda wada wypisana osobno
Zdjęcia: Obowiązkowe zdjęcia tej sztuki

Ekspozycja2 pozycje w sklepie

Sprzęt stał na ekspozycji w salonie — bywa włączany i dotykany przez klientów, ale nie pracował w gospodarstwie domowym. Typowo drobne rysy na obudowie, komplet akcesoriów bywa niepełny.

Reklamacje: Pełna 2-letnia odpowiedzialność, z wyłączeniem opisanych śladów ekspozycji.
Lista wad: Obowiązkowa — każda wada wypisana osobno
Zdjęcia: Obowiązkowe zdjęcia tej sztuki

Outlet5 pozycji w sklepie

Produkt sprawny technicznie, obniżka wynika z uszkodzenia opakowania albo kosmetycznego uszkodzenia obudowy powstałego w transporcie lub magazynie. Uszkodzenie jest opisane i sfotografowane.

Reklamacje: Pełna 2-letnia odpowiedzialność, z wyłączeniem opisanego uszkodzenia.
Lista wad: Obowiązkowa — każda wada wypisana osobno
Zdjęcia: Obowiązkowe zdjęcia tej sztuki

Używany — bardzo dobry10 pozycji w sklepie

Sprzęt był używany, działa bez zarzutu, ślady użytkowania są nieliczne i widoczne dopiero z bliska. Komplet potwierdzony w opisie.

Reklamacje: Odpowiedzialność skrócona do 12 miesięcy — dopuszczalne przy towarze używanym, o czym informujemy przed zakupem.
Lista wad: Obowiązkowa — każda wada wypisana osobno
Zdjęcia: Obowiązkowe zdjęcia tej sztuki

Używany — dobry4 pozycje w sklepie

Sprzęt sprawny, z wyraźnymi śladami użytkowania: rysy, przetarcia, matowe elementy. Wszystkie funkcje działają, wady kosmetyczne są wymienione.

Reklamacje: Odpowiedzialność skrócona do 12 miesięcy, z informacją przed zakupem.
Lista wad: Obowiązkowa — każda wada wypisana osobno
Zdjęcia: Obowiązkowe zdjęcia tej sztuki

Używany — dostateczny1 pozycja w sklepie

Sprzęt sprawny funkcjonalnie, ale mocno zużyty wizualnie — głębsze rysy, pęknięcia elementów nieistotnych dla działania, brakujące akcesoria. Kupujesz do pracy, nie na wystawę.

Reklamacje: Odpowiedzialność skrócona do 12 miesięcy, z informacją przed zakupem.
Lista wad: Obowiązkowa — każda wada wypisana osobno
Zdjęcia: Obowiązkowe zdjęcia tej sztuki

Trzy dalsze klasy — Grade C, niesortowany i jak jest — istnieją wyłącznie w sprzedaży hurtowej. Nie pokazujemy ich klientom indywidualnym, bo przy sprzedaży konsumenckiej nie można wyłączyć odpowiedzialności za zgodność towaru z umową. Jeśli kupujesz na firmę, znajdziesz je w strefie hurtowej.